Créer un nouveau segment

Grâce à la création de segments, vous pouvez cibler plus précisément vos campagnes et automatisations pour des résultats plus efficaces.

  1. Accédez à la section "Audience" : Allez dans le tableau de bord d'Omnisend et sélectionnez la section "Audience".

  2. Créez un segment : Cliquez sur "Créer un segment" pour commencer.

  3. Définissez les critères : Choisissez les critères pour votre segment. Vous pouvez utiliser des filtres basés sur les attributs des contacts, leurs comportements d'achat, leurs interactions avec vos emails, etc.

  4. Ajoutez des conditions : Vous pouvez ajouter plusieurs conditions pour affiner davantage votre segment, comme des filtres basés sur des dates spécifiques, des produits achetés, ou des niveaux d'engagement.

  5. Nommez et enregistrez le segment : Donnez un nom à votre segment pour pouvoir le retrouver facilement, puis enregistrez-le.

Un segment est un groupe d'abonnés définis par des critères spécifiques. Ces critères peuvent être basés sur des données démographiques, des comportements d'achat, des interactions avec vos emails, ou d'autres attributs des contacts. L'utilisation de segments permet de cibler des groupes précis de votre audience avec des messages personnalisés et pertinents, ce qui peut augmenter l'engagement et les taux de conversion.

Par exemple, vous pouvez créer des segments pour :

  • Les clients qui ont acheté un produit spécifique.

  • Les abonnés qui n'ont pas ouvert vos emails depuis un certain temps.

  • Les nouveaux abonnés qui viennent de s'inscrire.

Cela permet de personnaliser vos campagnes et automatisations pour répondre aux besoins et intérêts spécifiques de chaque groupe.

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